Compania care administreaza site-ul www.quickmobile.ro, denumit in continuare QuickMobile, este SC Electro Mobile SRL, numita in continuare Electro Mobile, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J24/422/2005 si avand Codul Unic de Inregistrare: RO 17335094.
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Electro Mobile isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand pagina "Termeni si Conditii".
1. Dreptul de autor
Intregul continut al site-ului QuickMobile - imagini, video, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date - este proprietatea Electro Mobile si a furnizorilor sai si este aparat de Legea Dreptului de Autor si de legile privind proprietatea intelectuală si industriala. Folosirea fara acordul scris al Electro Mobile a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
Sigla QuickMobile este marca inregistrata si beneficiaza de protectia legislatiei in vigoare.
2. Accesul la informatiile de pe site
Electro Mobile garanteaza tuturor utilizatorilor acces limitat, in interes personal, pe site-ul QuickMobile si nu le confera drepturile de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei Electro Mobile fara acordul prealabil scris al acesteia.
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul QuickMobile, va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului si va pune in miscare cercetarea penala împotriva aceluia sau acelora care au initiat această actiune.
3. Limitarea raspunderii pentru produse si servicii
Produsele si serviciile sunt oferite in forma in care vin de la producator si, de asemenea, in limita stocului disponibil. Electro Mobile nu ofera nicio garantie in mod expres sau implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor unui anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau a serviciilor se face pe propriul risc.
Imaginile publicate pe site au titlu de prezentare, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.). Electro Mobile si furnizorii sai isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila. Electro Mobile nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in site-ul QuickMobile, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci.
Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie original emis de Electro Mobile prin calitatea sa de importator direct. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de Electro Mobile oricarui client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de Electro Mobile de la acest client.
Toate promotiile afisate si descrise pe site sunt valabile numai in conditiile descrise odată cu anuntarea promotiei si in limita stocurilor disponibile.
4. Limitarea răspunderii pentru preturi
Preturile prezentate includ TVA (24%), insa nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site acest lucru. Electro Mobile isi rezervă dreptul de a modifica pretul pentru produsele aduse la comandă. Pretul produselor aduse la comanda poate fi influentat de cursul valutar sau de alte taxe si accize. Este posibil ca stocul sa se modifice intre momentul plasarii comenzii si momentul acceptarii acesteia, iar din acest motiv anumite produse pot sa nu fie disponibile. Preturile sunt valabile două zile de la data inregistrării comenzii, in limita stocului disponibil. Orice produs care nu are pret (are afisat pret zero) se subintelege ca nu este de vanzare asta deoarece nu este in stocul societatii.
In anumite cazuri, mai exact pentru produsele din categoria echipamentelor electrice si electronice (EEE), in conformitate cu prevederile HG 448/2005, pe langa pretul produsului se percepe si Timbru Verde. Acestă taxa nu depinde de Electro Mobile si reprezintă partea din pretul echipamentului electric sau electronic destinată acoperirii costurilor procesului de colectare si reciclare a deseurilor EEE. Valoarea timbrului verde este de 1,24 Ron (TVA inclus) pentru telefoane mobile, aparate foto, console, GPS, MP3/MP4 si 6,20 Ron (TVA inclus) pentru laptop-uri / notebook-uri. Valoarea timbrului verde se achita individual pentru fiecare produs care face parte din categoriile mai sus mentionate si se facturează separat de pretul produsului.
5. Limitarea raspunderii pentru livrare
Livrarea produselor are o arie de extindere nationala si, astfel, se va face oriunde in Romania. Electro Mobile isi rezervă dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin confirmare online (de catre client) sau prin confirmare telefonica.
Costurile de transport vor fi suportate in totalitate de catre client, cu exceptia cazurilor in care pe site sunt afisate promotii prin care se anunta transport gratuit.
Electro Mobile isi rezervă dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de Electro Mobile care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora, conform uzantelor legii din Romania. Inainte de fiecare livrare clientul va fi contactat de catre curier. In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va reveni inca o data dupa ce va restabili contactul cu clientul, moment in care, dacă coletul nu va fi ridicat, comanda va fi anulata si produsul returnat la sediul Electro Mobile, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.
6. Limitarea raspunderii pentru plata
Plata produselor comandate se poate efectua in avans, prin mijloace bancare sau la livrarea produselor. Electro Mobile isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans. Plata in avans se poate realiza prin ordin de plata. Dovada platii trebuie trimisa catre Electro Mobile la adresa de e-mail support@quickmobile.ro. Livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul Electro Mobile.
De asemenea, plata produselor se poate efectua si online, cu card de credit, caz in care clientului i se va factura un comision de 2,9% din valoarea tranzactiei. Incasarile prin card online se fac folosind serviciile unei terte companii (Netopia System) care asigura pe deplin securitatea tranzactiilor tale.
7. Limitarea raspunderii pentru garantia produselor
Produsele cumpărate prin intermediul acestui site beneficiază de garantia Electro Mobile emisa prin calitatea sa de importator direct, cu respectarea prevederilor legale in vigoare. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie.
Garantia pe Viata este un produs comercial distinct si optional reprezentand o garantie conventională extinsa pe toată durata de viata a produsului (Durata de viata pentru produsele electronice este între 3 si 5 ani, in functie de produs). Garantia pe Viata intra in vigoare imediat după expirarea termenului legal de garantie oferita de către producator.
Garantia pe Viata se adresează strict clientilor care achizitionează de pe site-ul QuickMobile sau din magazinele QuickMobile produse care fac obiectul garantiei. Odată aleasă optiunea Garantiei pe Viata, la achizitionarea produselor, clientul va primi pe langa certifcatul de garantie obligatorie si un certificat de garantie conventională de care se va folosi de la intrarea în vigoare a acesteia.
Costul Garantiei pe Viata este specificat pentru fiecare produs pe site-ul QuickMobile sau in magazinele QuickMobile, atat timp cat acest produs face parte din categoria acelora care beneficiza de garantia extinsa. Garantia pe Viata se factureaza ca si produs distinct si se achita optional si individual pentru fiecare produs achizitionat.
In cazul defectiunilor aparute după intrarea in vigoare a acestei garantii extinse, clientul va trimite produsul care face obiectul garantiei catre QuickMobile, folosind platforma online QuickService, special dedicată clientilor. Procedura de solutionare a Garantiei pe Viata respecta intocmai conditiile in care se deruleaza procedura de solutionare garantiei initiale obligatorie.
Termenii garanţiei extinse, Garanţia pe Viata, sunt cei prevazuti in cuprinsul certificatului de garantie conventionala si prin urmare, asumati de catre cumparator/client la momentul achizitiei.
8. Limitarea responsabilitătii pentru comentariile utilizatorilor
Utilizatorii care vizitează site-ul QuickMobile pot face comentarii la adresa acestuia si a produselor pe care la ofera, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. Electro Mobile isi rezerva dreptul de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, ameninţător, defaimator, care tulbura în vreun fel viata privată a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contin virusi, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice altă forma de spam.
Electro Mobile nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata sa platească nici un fel de despagubiri pentru orice forma de dauna produsa prin astfel de comentarii sau comunicari. In cazul trimiterii unor materiale/documente, altele decat cele legate de procesul de cumparare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorul confera societatii Electro Mobile si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a le folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui oriunde in lume, prin orice mijloc.
Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. Electro Mobile nu isi asuma nicio responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea continutului acestor comentarii de catre utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site.
9. Limitarea responsabilitatii pentru linkuri catre alte site-uri, server, browser
Site-ul QuickMobile este gazduit de serverele unei terte firme. Societatea Electro Mobile nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari. Electro Mobile nu va putea fi facută raspunzatoare pentru erorile aparute datorită folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului QuickMobile.
Electro Mobile nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor care pot fi accesate prin legaturi de pe site-ul QuickMobile. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.
10. Litigii si dispoziţi finale
Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe QuickMobile sau de informatiile prezentate pe acest site si care nu este deja tratata de niciun articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizarii în scris a problemelor de catre utilizator. In cazul în care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor romanesti de judecata, partile alegand competenta instantelor de pe raza judetului Maramureş. Clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri odată ce isi exprima acordul fata de acest Contract cu Clientii.
Pentru relatii suplimentare va invitam sa ne contactati folosind formularul nostru online sau prin email la adresa support@quickmobile.ro. In cazul oricaror sugestii sau reclamatii puteti folosi formularul online destinat acestui scop.
